Le « Lean IT », dérivé du « Lean Manufacturing », vise à améliorer la qualité des biens et des services, l’efficacité opérationnelle des processus et la rentabilité. Allié à ses outils, il favorise la réduction du gaspillage, les améliorations et les innovations. Comprendre et mettre en pratique le « Lean IT » dans votre organisation fait partie des stratégies gagnantes qui permettent la recherche de la performance en matière de productivité, flexibilité et satisfaction du client. Le « Lean IT » cadre bien avec d'autres référentiels tels que ITIL® et Scrum.
Les objectifs du cours sont:
- Comprendre les principes de base du "Lean", soit l'amélioration par l’élimination du gaspillage.
- Fournir aux participants une solide compréhension de l’approche de la gestion « Lean » des TI.
- Fournir aux participants la connaissance et les préalables nécessaires au passage de l’examen de certification Lean IT Fondations* en anglais.